空气监测仪服务费本周开始收取,这些事情我们必须了解

阅读 127  ·  发布日期 2020-04-22 15:42:39  ·  51安居

这个疫情,带给我们了许多变化。有负面的,也有正面的。其中最大的正面变化之一,就是大部分人在此期间练就了一身精湛的厨艺。

 

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据有关部门统计,2020年第一季度(1月至3月)燃气消耗同比增长17%,达到自2014年以来的最高值。

 

与燃气消耗同样上涨的,是燃气事故的发生频次。据有关部门统计,在刚刚过去的第一季度各类燃气事故共造成26人死亡152人受伤。如果有及时的预警,这些痛苦就多了一分避免的可能。

 

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空测作为我们的重点互联网产品,其基本功能包括TVOC监测、一氧化碳监测、可燃气体监测、现场声光报警功能等,这些服务是完全免费的,也是保护客户安全的基础;其联网功能物联网运营商需要收取流量费,7*24小时报警监控需要缴纳语音外呼费用,数据云存储也需要占用服务器;数据监测、APP报警、短信报警等功能也需要后台技术和人力支持,公司每年需要投入大量人力物力维护后台系统为客户服务,因此属于付费服务。

 

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为了最大程度让利客户,所有空测新用户头一年都是免服务费的。从今年1月开始,一些用户的免费服务已经到期,但是在疫情期间,许多客户必须得和自己的父母子女待在家中,面临经常要生火做饭的问题,安全隐患增加,而燃气监测、TVOC监测正是空气监测仪的核心亮点所在。我们安居作为公众公司,尽管疫情期间也很艰难,但是依然坚持以用户为重。为了在特殊时期时刻保护客户安全,我们决定将使用空测超过一年的用户的服务费统一延迟到今年6月1日开始计算,让我们的产品在特殊时期时刻守护着客户,最大程度保护客户的安全。

 

同时,从本周三起截止今年5月31日,空测服务费续费实行优惠政策:一次性交一年服务费的,免一个季度服务费;一次性交两年服务费的,免半年服务费;一次性交三年服务费的,免一年服务费;如无需要,客户也可以自由选择不续费停止付费服务;无论客户缴纳服务费与否,设备的免费功能皆可正常享受。

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空测续费界面将于本周在安全应急APP正式上线,上线后具体操作流程如下:


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进入安全应急APP,点击右上角按钮,系统会显示服务费续费选项


 

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点击按钮,进入续费界面后,选择立即续费


 

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选择服务类型和支付方式,点击立即支付


 

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